Slack

Operative Warnmeldungen direkt in Slack-Kanälen

Die DockRay-Integration mit Slack ermöglicht es, Warnmeldungen aus dem Anwendungsmonitoring automatisch direkt an ausgewählte Slack-Kanäle zu senden. Ihr Team wird sofort über Probleme informiert, ohne das DockRay-Dashboard ständig überprüfen zu müssen.

Monitoring-Warnmeldungen direkt in Slack

DockRay kann Benachrichtigungen an Slack senden, wenn ein Problem erkannt wird, das die Aufmerksamkeit Ihres Teams erfordert.

Benachrichtigungen können unter anderem folgende Ereignisse betreffen:

  • Nichtverfügbarkeit einer Anwendung oder Website,
  • ein ablaufendes SSL-Zertifikat,
  • Performance-Probleme,
  • neue Fehler und Ausnahmen,
  • einen plötzlichen Anstieg der Fehleranzahl.

Separate Kanäle für verschiedene Warnmeldungen

Für jeden Ereignistyp können Sie einen eigenen Slack-Kanal auswählen. Warnmeldungen über Ausfälle können beispielsweise an den Kanal des technischen Teams gesendet werden, während Performance-Meldungen an die für den Betrieb der Anwendung verantwortlichen Personen gehen.

Ausgewählte Benachrichtigungstypen können auch vollständig deaktiviert werden.

Konfiguration für Konto und Projekt

Sie können eine standardmäßige Slack-Konfiguration für das gesamte DockRay-Konto festlegen und diese anschließend für einzelne Projekte überschreiben. Dadurch lässt sich die Benachrichtigungskonfiguration an unterschiedliche Anwendungen und Teams anpassen.

Schneller Zugriff auf das Problem

Die Warnmeldung enthält die wichtigsten Informationen zum erkannten Ereignis und ermöglicht einen schnellen Wechsel zu DockRay, um die Details zu prüfen und mit der Diagnose zu beginnen.

Bevor Sie die Benachrichtigungen aktivieren, können Sie eine Testnachricht senden und überprüfen, ob die Warnmeldungen im richtigen Kanal ankommen.

Installation

Die Slack-Integration konfigurieren Sie im DockRay-Dashboard unter Einstellungen → Benachrichtigungskanäle.

  1. Erstellen Sie eine Slack-App und erteilen Sie dem Bot die Berechtigung chat:write.
  2. Installieren Sie die App in Ihrem Slack-Workspace.
  3. Kopieren Sie den Bot-Token, der mit xoxb- beginnt, und fügen Sie ihn in DockRay ein.
  4. Laden Sie den Bot in die Kanäle ein, an die Warnmeldungen gesendet werden sollen.
  5. Weisen Sie den einzelnen Benachrichtigungstypen die entsprechenden Kanäle zu.
  6. Senden Sie eine Testnachricht, um die Konfiguration zu überprüfen.

Sie können die Konfiguration global für das gesamte Konto festlegen und anschließend für einzelne Projekte überschreiben.

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